Saber cómo usar las redes sociales después de un accidente es más importante de lo que imaginamos.

Hoy en día, las redes sociales son una parte integral de nuestras vidas. Es natural querer tomar fotos, grabar videos y compartir lo que nos sucede, especialmente después de eventos impactantes como un accidente.

En Estados Unidos, más de 300 millones de personas usan redes sociales, lo que representa aproximadamente el 90% de la población total. Esta cifra abarca a usuarios de plataformas principales como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y LinkedIn.

Dado su impacto masivo, es crucial entender que el uso adecuado de las redes sociales en situaciones como un accidente puede ser delicado, ya que lo que compartas podría influir en la resolución de tu caso, especialmente si estás buscando una compensación.

Las publicaciones que realices pueden ser perjudiciales para tus reclamos legales y tu bienestar general. En este blog, el equipo de En Caso de Accidente te explicará por qué y cómo usar las redes sociales de la mejor manera en estos casos.

Guía para usar las redes sociales tras un accidente

Si has solicitado una compensación por la negligencia de otra persona tras un incidente, es crucial gestionar adecuadamente tus redes sociales para proteger tus intereses.

Ten en cuenta que la parte contraria también buscará utilizar cualquier información en tu perfil para argumentar en su favor.

Pero siguiendo los consejos adecuados, podrás tomar decisiones informadas sobre lo que debes compartir y lo que es mejor mantener en privado.

Qué compartir y qué no compartir en redes sociales

Uno de los aspectos más importantes del uso adecuado de las redes sociales es saber qué tipo de información se considera segura y puede compartirse.

Si bien es comprensible que quieras informar a tus amigos y familiares sobre lo que te ha sucedido, o incluso denunciar públicamente a la parte culpable, es fundamental tener cuidado sobre los detalles que divulgas.

Lo que podrías compartir:

  • Mensajes generales: puedes publicar mensajes de agradecimiento por el apoyo recibido, sin mencionar detalles sobre el accidente o tu estado de salud.
  • Actualizaciones neutras: si optas por compartir actualizaciones, hazlo de forma general, evitando mencionar detalles específicos sobre el accidente, como el lugar, las lesiones o quién fue responsable.

Lo que NO deberías compartir:

  • Detalles del accidente: evita compartir información específica sobre cómo sucedió el accidente, quiénes estuvieron involucrados o la severidad de tus lesiones.
  • Opiniones sobre el accidente: no comentes sobre quién crees que tuvo la culpa ni sobre cómo piensas que se resolverá el caso.
  • Fotos del accidente o de tus lesiones: estas imágenes pueden ser malinterpretadas y utilizadas en tu contra.

Impacto del uso de redes sociales tras un accidente

El impacto del uso de redes sociales tras un accidente puede ser alto. En muchos casos, las compañías de seguros y los abogados de la parte contraria pueden llegar a buscar en las redes sociales información que puedan usar para reducir la compensación que te corresponde.

Por ejemplo, una simple foto en la que aparezcas sonriendo podría ser interpretada como una señal de que tus lesiones no fueron tan graves como habías declarado.

Según un estudio de Pew Research Center, más del 70% de los adultos en Estados Unidos usa redes sociales. Esto significa que hay una alta probabilidad de que las aseguradoras revisen tu actividad en línea como parte de su investigación.

Por eso es muy importante que te abstengas de publicar cualquier contenido que pueda ser malinterpretado.

Evita el «Oversharing» y la tentación de justificarte

Oversharing se refiere a “la acción de compartir en redes sociales o en línea una cantidad excesiva de información personal, detalles íntimos o situaciones que deberían mantenerse privadas. Este comportamiento puede poner en riesgo la privacidad y seguridad de la persona, y puede ser aprovechado por terceros para manipular o usar la información en contra del usuario”.

Uno de los errores más comunes cuando pasa un accidente es sentir la necesidad de explicar todo o justificar tu versión de los hechos en redes sociales. Aunque parece inofensivo, la realidad es que puede ser contraproducente.

Las aseguradoras y los abogados de la parte contraria pueden interpretar tus palabras de manera que te perjudiquen, aunque tus intenciones sean inocentes.

Es fundamental que resistas la tentación de dar declaraciones o explicaciones  sobre cualquier aspecto relacionado con tu caso. En esas situaciones, lo que en verdad cuenta es la interpretación y determinación legal.

A continuación, te compartimos dos ejemplos de cómo las publicaciones en redes sociales han afectado casos reales:

Caso de reducción de compensación

Una persona que sufrió un accidente automovilístico publicó en sus redes sociales fotos de un viaje realizado poco después del incidente.

Aunque el viaje había sido planeado con antelación y se hizo con muchas limitaciones físicas, las fotos fueron usadas por la aseguradora para argumentar que las lesiones no eran tan graves. Como resultado, la compensación que recibió se redujo significativamente.

Caso de negación de reclamo

Una publicación en la que la víctima del accidente decía que «se sentía mejor» fue utilizada en su contra, argumentando que su condición no justificaba la cantidad reclamada en gastos médicos.

Estos ejemplos subrayan la importancia de manejar adecuadamente las redes sociales para asegurar que la parte responsable del accidente asuma sus responsabilidades y se pueda obtener una indemnización justa.

Consejos: mejores prácticas para usar redes sociales después de un accidente

Hasta aquí hemos hablado de lo fundamental que es tomar ciertas precauciones para garantizar un uso seguro de las redes sociales en casos de percances. Pero, ¿cómo hacerlo adecuadamente?

 Aquí te damos algunos consejos prácticos:

  1. Revisa tus configuraciones de privacidad: asegúrate de que sólo tus amigos cercanos puedan ver tus publicaciones. Esto reduce la posibilidad de que terceros utilicen tu información en tu contra.
  2. Usa las redes sólo para recibir apoyo: puedes usar las redes para recibir apoyo emocional de amigos y familiares, pero evita mencionar detalles del accidente.
  3. Limita tus publicaciones: intenta pausar todas las publicaciones que hablen directamente del accidente hasta que el caso esté resuelto. Harvard Business Review sugiere que, en situaciones de alta tensión, desconectar de las redes puede también ser beneficioso para tu salud mental, lo que es crucial durante la recuperación después de un accidente.
  4. No aceptes nuevas solicitudes de amistad: es recomendable que no aceptes solicitudes de amistad de personas que no conoces. Podrían ser investigadores de la otra parte buscando acceder a tu información.
  5. Desactiva la geolocalización en tus publicaciones: asegúrate de desactivar la función de geolocalización en tus publicaciones de redes sociales. Mantener tu ubicación privada ayuda a proteger tu privacidad y la integridad de tu reclamo.
  6. Consulta con tu abogado: antes de compartir cualquier cosa relacionada con el accidente, pregúntale a tu abogado. Ellos pueden asesorarte sobre lo que es seguro publicar y lo que es mejor evitar.

Un uso seguro de redes sociales tras un accidente en Austin te ayudará a ganar tu caso

Un manejo cuidadoso y estratégico de tus redes sociales después de un accidente en Austin no sólo protegerá tu privacidad, sino que también puede fortalecer tu posición legal.

En lugar de exponer tus experiencias y emociones en línea, es mejor enfocarse en seguir las recomendaciones de tu abogado para maximizar tus posibilidades de recibir la compensación que mereces. Recuerda, cada publicación cuenta, y lo que compartes puede marcar la diferencia entre ganar la máxima compensación posible o una insuficiente, o incluso perder la posibilidad de recibir una compensación.

En resumen, cómo usar las redes sociales después de un accidente en Austin es un aspecto crucial que puede influir significativamente en tu caso legal.

Si has sido víctima de un accidente en Austin y necesitas una asesoría, en En Caso de Accidente estamos aquí para ayudarte.

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